业务连续性管理

4.3 知识子域：业务连续性管理

4.3.1 管理方针

1.业务连续性管理

1)业务连续性管理( BCM)的概述业务连续性管理（Business Continuity Management，BCM），是一项综合管理流程，它使企业认识到潜在的危机和相关影响，制订响应、业务和连续性的恢复计划，其总体目标是为了提高企业的风险防范能力，以有效地响应非计划的业务破坏并降低不良影响。

2)业务连续性管理系统(BCMS)的概述

业务连续性管理系统（Business Continuity Manage.nent Systems，BCMS）是经常进行的活动的集合，业务连续性管理支持企业业务连续性管理活动，也支持技术灾难恢复活动。这些可以包括项目规划和管理、人员配备、计划、预测、预算编制、研究和开发、资源管理、 通信、会议、教育活动、宣传和促销活动、活动网站、绩效评估活动、按天进行处理查询和许多其他活动。