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ITIL作为国际IT服务管理领域的共同语言和标准术语，各利益相关者包括客户、用户、IT员工、开发人员、供应商以及企业业务和IT方面的高层管理者都可以利用它来进行沟通和讨论。而这一点对IT服务管理的成功是至关重要的。使用ITIL对企业和客户都具有好处。
2023-09-01
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ITIL考试方式为中文机考，考试时长60分钟，考试完成后当场出成绩，1-2 个工作日可以下载电子证书，纸质的证书在 45 天左右到达中培伟业考试中心，到时中培伟业快递给到大家。
2023-09-01
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2023年ITIL®考试根据认证人员预约的时间而定，2023年ITIL®考试时间并不固定，每月可考，认证人员只要提前15天进行考试预约，并按预约的考试时间完成考试即可。
2023-08-18
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ITIL认证必须经过有授权资质的机构报名，才能获取考试资格，个人是没办法直接报考的，所以ITIL认证涉及到的费用分为两部分：培训费和考试费。
2023-07-28
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2023年ITIL®考试要求根据级别的不同有所区别，其中ITIL®基础级可直接报考；ITIL®专业级和大师级需通过基础级考试。同时2023年ITIL®考试需提前15天进行考试预约，预约流程见正文。
2023-07-26
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2023年ITIL®级别必须按顺序参加考试吗？2023年ITIL®分为基础级、从业级、大师级三个级别，ITIL®基础级可直接报考，ITIL®从业级和大师级则需通过ITIL®基础级考试。下面我们来具体了解一下。
2023-07-07
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2023年ITIL®考试多久可以查询成绩？根据考试形式的不同，2023年ITIL®考试成绩有考完当场即出和考后一个月出两个时间，具体为机考考后即出，笔试一个月左右公布。
2023-07-07
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2023年ITIL®考试改革变化有两点：一是证书有效期变化，从2023年1月1日起，ITIL®证书有效期从终身有效改为3年有效；二是认证费用变化，从2023年1月1日起，ITIL®全系列产品单门考试费用涨幅约800元。
2023-04-26
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2023年ITIL考试改革变化有两点：一是证书有效期变化，从2023年1月1日起，ITIL证书有效期从终身有效改为3年有效；二是认证费用变化，从2023年1月1日起，ITIL全系列产品单门考试费用涨幅约800元。
2023-04-14
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信息技术基础架构库是全球公认的信息技术（IT）服务管理最佳实践系列。获得ITIL认证的专家在国际上被称为IT行业的MBA。ITIL认证已成为全球IT行业的抢手资格。获得ITIL资格证书已成为优秀IT经理专业发展的有效途径。对于许多实施信息战略的公司中的IT公司，IT咨询公司和IT人员而言......
2020-12-23
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ITIL认证是服务管理领域的首选认证。无论是从事IT服务工作的经理还是技术人员，不仅可以通过课程学习了解整体服务管理理论，还可以从三种不同类型的管理实践中受益。灵感和收益将使未来的工作更加有效，并在IT职业道路上不断改进和发展。因此近年来，参加ITIL认证的人越来越多，那......
2020-09-16
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很多人对于参加ITIL认证考试的好处有哪些？报名ITIL考试的方法是什么？对于业务经理来说，ITIL可以更好地帮助公司改善服务管理，并使IT从实施到运营都变得更加有效。在每个流程的管理中，每个业务部门可以更好地相互协作和集成，然后可以重新设计，更完善的业务流程和功能。在降低......
2020-09-01
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