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减少检查和控制

2018-08-07 11:27:50 | 来源:中培企业IT培训网

(6)减少检查和控制
  再造后的业务流程,最大限度地减少了另外一种非增值工作,那就是检查和控制。或者比较精确些地说,再造后的业务流程只是在具有经济意义的范围内才运用控制。
  案例 大部分检查都值得可疑
  我们接触过一个公司的固定资产转移流程,从申请者开始填写转移申请单后,一共经过8个环节的审批。我们最后针对某个审批环节提出这样的疑问:申请者当初配置的电脑是由行政部门调配的,现因为离职为何需要部门经理审批才能转移呢?行政部门的答复是“他的领导应该知道吧”。
  这是一个非常典型的案例。由于科层制带给我们的惯性思维就是,我们所做的一切事都需要领导的检查和控制。其实,一般情况下,这完全没必要。部门经理的签字在此流程中没有任何实际意义。

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