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人们只会执行被检查的流程

2018-08-01 10:43:46 | 来源:中培企业IT培训网

▓人们只会执行被检查的流程
  流程设计好之后不会自动地被有效执行,从设计到有效执行还有很长的一 段距离:首先流程设计的游戏规则要被流程操作人员理解;流程操作人员要有能力、有意愿严格按游戏规则去执行;能够及时发现执行中存在的问题并解决;能够根据流程执行结果与目标对比分析检讨流程设计是否存在问题并促进流程的优化;对违反流程的人员及行动要有所约束。
  我们先说说如何解决流程操作者的意愿问题,怎样保证公司员工都具有按流程操作、按制度办事的意愿。管理上有句名言:“你检查什么,就会得到什么。”检查代表了公司的关注度,代表了公司的要求,流程执行人员自然就会跟着检查的要求去操作。所以流程制度的检查是一个非常重要的环节。

标签: 流程管理