IS09000质量管理走过的路已经充分说明了这点，流程管理人员一定要充分吸取IS09000从业者的教训。实施过IS09000质量管理体系的人都会有类似的经历，很多IS09000质量管理体系实施都是从高层非常重视，从上到下全面推行；在咨询顾问和外部专家的帮助下企业建立了一套令人满意的文件化质量体系，也收获了一套先进的国际质量管理理念，但时间一长，这个曾经花大量投入才建立起来的完善的、标准化的质量管理体系慢慢地变成了一种累赘与负担，逐步地流于形式，成了能够保证继续获得质量管理体系认证通过的造假与应付。
　　做流程管理工作一定要动起来，由于流程管理面向的是流程，聚焦在流程的价值上，所以只要我们设计的方案能够动起来，能够执行到位，就一定会给公司带来价值。所以流程管理从业人员要花大量的精力去思考如何推动流程体系实施，至少在做流程管理策划的时候是面向行动的、面向执行的。