1．综合网管系统

根据中国石化业务特点和信息管理模式，采用总部和企业两级分布式监控模式。分别在总部和各分子公司部署综合网管系统，实现对网络、服务器、基础应用等资源的统一监控和管理，形成了中国石化的两级运维监控体系，为中国石化ERP系统及各业务应用提供了较好的保障。

总部综合网管系统，实现了对总部新大楼、小营大楼、区域中心的网络设备、广域网链路、服务器等设备进行监控。监控的主要指标有：网络设备（运行状态、故障、性能、流量、IP地址）、网络链路（通断、流量、带宽、应用、丢包、会话）、服务器(CPU、MEM、DISK、文件、I/O、进程服务)、基础应用（可用性、响应时间）。总部监控中心应用监控系统对总部信息系统进行7 x24小时监控，对系统告警进行过滤和确定，对确认告警通知相关运维人员。二线人员利用系统提供的网络拓扑、故障监控、流量分析、IP地址管理、综合监控等实用技术工具，对故障进行分析，对故障进行处理解决；根据运维和项目组要求，每日出具“关键服务器系统性能监控报表”、“资金集中监控报表”、“HR监控报表”、“安全设备运行报告”等；配合项目组进行系统测试时的性能监控；在执行重大变更时，对变更对象及可能受影响的系统进行密切监控。