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运行维护管理

2018-06-07 10:19:53 | 来源:中培企业IT培训网

5.1  概述

第5章 运行维护管理

运行维护管理是信息系统运营管理的主体内容,是实现业务连续性的基本保障,是企业信息化能力的基本要素。随着企业信息化建设的日益发展,基础设施规模的不断扩展,信息系统业务应用范围越来越广泛,信息系统与业务的融合度越来越紧密,信息系统运行连续性与企业业务连续性的关联度越来越强,运维管理所面临的挑战也越来越严峻。因此,以保障业务连续性为核心价值观的信息化运维管理,必然成为企业IT战略的重要因素。

运行维护管理的基本任务是,通过对运维架构、IT服务和运维能力等多个方面的管理,实现系统的可用性、连续性和安全性目标,从而满足业务的连续性要求,保障企业生产营运和经营决策业务的正常运行。

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