2.4.3.5  问卷调研
　　问卷调研包括调研问卷（togaf认证）设计、发放并讲解调研表、填报调研表、调研表回收、调研信息统计。
　　（1）调研表设计
　　基于达成共识的调研内容设计书面调研表，以内容精简、填写简单(选填、无歧义理解)、易于统计和分析为原则。
　　调研表发放至二级单位填写，其下属单位的调研内容均由二级单位负责填写。
　　调研问卷由联合项目组负责设计，交付联合项目组共同讨论并确定。确定后，联合项目组负责试填和提出讲解稿。
　　（2）发放并讲解调研表
　　根据调研计划，负责起草调研表发放通知，并通过视频会议等方式讲解调研表填写方法，以提高调研表填报质量。
　　（3）填报调研表
　　在各单位填报调研表期间，联合项目组负责提供电话咨询，指导各单位填写调研表。
　　（4）调研表回收
　　应采取措施，确保调研表按时回收，以保障调研信息统计的可开展。
　　（5）调研信息统计
　　联合项目组负责调研信息的统计，并报联合项目组进行审核。
　　对于回收到的调研表，在保存一份原件的基础上，应在复制信息上，合理修正各单位填报的信息，对有歧义的调研信息与填报单位电话沟通后再修正。在合理修正后，再进行统计。