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PMP考前知识点第五章项目范围管理(下)

2022-07-04 14:04:22 | 来源:中培企业IT培训网
创建 WBS:
把项目可交付成果和项目工作分解成较小、更易于管理的组件的过程。
WBS 组织并定义了项目的总范围,代表着经批准的当前项目范围说明书中 所规定的工作。 WBS最低层的组成部分称为工作包。
WBS 最低层的组成部分称为工作包, 其中包括计划的工作。
输入:
项目范围说明书: 描述了需要实施的工作及不包含在项目中的工作。
需求文件: 需求文件详细描述了各种单一需求如何满足项目的业务需要。
工具和技术:
不同的可交付成果可以分解到不同的层次。工作分解得越细致,对工作的 规划、管理和控制就越有力。但是, 过细的分解会造成管理努力的无效耗费、 资源使用效率低下、工作实施效率降低,同时造成 WBS 各层级的数据汇总困 难。要在未来远期才完成的可交付成果或组件,当前可能无法分解,需要滚动 式规划。
几个重要的原则: 80小时原则; 4~6层原则; 100%原则;责任唯一。
输出:
范围基准:经过批准的范围说明书、 WBS 和相应的 WBS 词典。
WBS中的控制账户则是一个管理控制点。 在该控制点上,把范围、预算和进 度加以整合,并与挣值相比较,以测量绩效。
WBS 词典:针对 WBS 中的每个组件,详细描述可交付成果、活动和进度信 息的文件。
确认范围:
确认范围是正式验收已完成的项目可交付成果的过程。本过程的主要作用 是,使验收过程具有客观性;同时通过确认每个可交付成果,来提高最终产 品、服务或成果获得验收的可能性。
确认范围过关注可交付成果的验收,而控制质量关注可交付成果的正确性 及是否满足质量要求。控制质量过程通常先于确认范围过程,但二者也可同时进行。
输入:
核实的可交付成果: 核实的可交付成果是指已经完成,并被控制质量过程 检查为正确的可交付成果。
工具和技术:
检查:开展测量、审查与确认等活动,来判断工作和可交付成果是否符合 需求和产品验收标准。
输出:
验收的可交付成果:符合验收标准的可交付成果应该由客户或发起人正式签字批准。
变更请求: 未通过验收则1.记录原因。2.走变更流程,开展缺陷补救。
控制范围:
控制范围是监督项目和产品的范围状态, 管理范围基准变更的过程。本过 程的主要作用是,在整个项目期间保持对范围基准的维护。
未经控制的产品或项目范围的扩大(未对时间、成本和资源做相应调整)被称为范围蔓延。
工具和技术:
偏差分析:用于将基准与实际结果进行比较,以确定偏差是否处于临界值 区间内或是否有必要采取纠正或预防措施。
趋势分析:审查项目绩效随时间的变化情况,以判断绩效是正在改善还是 正在恶化。
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