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PMP 考试秘籍分享(三)

2022-06-24 15:30:13 | 来源:中培企业IT培训网
敏捷术语:
1、冲刺:一个冲刺是一个时间盒子下的迭代,通常是一个月或更少的时间,来创造一个可以发布的产品。
2、冲刺规划会议:决定在一次冲刺中将要交付什么成果,以及工作如何被完成的会议。
3、每日站会三个问题:我昨天做了什么;我今天将做什么;我碰到了什么问题。
4、冲刺评审会议:团队通过冲刺回顾会议来检测过程,寻找合适的改进措施。
5、完成的定义(DOD):是团队需要满足的所有标准的核对单,只有可交付成果满足该核对单才能视为准备就绪,可供客户使用。
6、准备就绪定义(DOR):是团队以用户需求为中心的核对单,包括团队开始工作所需的全部信息。
7、燃尽图:是剩余工作与时间盒内剩余时间关系的图示。
8、燃起图:是对已完成工作与产品发布关系的图示。
9、时间盒:指一段固定时间,即一个迭代周期
10、产品代办事项列表:指团队围绕产品维护的一个以用户为中心的需求的有序列表
11、冲刺待办事项列表:由团队识别的,需要在冲刺中完成的工作事项列表
 
补充秘籍:
1:针对沟通,相关方问题,上纲上线选项优先(更新,查看计划)
2:质量保证题目,注意选项中找“质量官里计划”
3:不选 PMO
4:防止意见不客观,有偏见—背靠背匿名
5:内部提出的变更—先分析影响
6:和项目团队一起分析变更影响,分析风险
7:问题,风险,先记录,再应对或上报
8:团队成员职责不清,工作重叠—RAM 或 RACI,
其次资源官里计划如果是敏捷团队上述问题—每日站会
9:某一个或某些相关方担心,抱怨,不满,都当成相关方问题,如果担心抱怨不满对象是信息,沟通,当沟通问题
10:团队观点冲突(个性,意见冲突),找冲突当事人面对,
资源优先级冲突(工作超负荷,影响项目)--找其职能经理
11:项目正式移交后,由运营支持团队负责解决问题,如果业主还来找项目经理
---因为没有正式移交
12:团队成员绩效不好,难以完成项目工作---先了解原因
13:相关方需求,范围,章程要素有不同观点,意见不一致,可选:
引导式研讨会
冲突解决
管理相关方
14:不要选的选项补充:
1、更新,修改,记录(添加进)程序型计划,如风险管理计划,质量管理计  划,变更管理计划
2、发起人(除非需要上报的情况)
3、人力资源经理
15:范围变更中的“我们做错了“
1、计划中遗漏,缺失范围,功能   走变更流程,如提变更请求
2、结果不符合要求--进行缺陷补救,可走变更流程,也可以直接实施
注意:上述两种情景都不选分析影响,因为此时分析影响意味着想蒙混过关
16:会议问题,除了考规则(基本规则)之外,还可能考会议经要
17:领导(相关方)直接找团队成员要信息:
1、查看沟通管理计划
2、了解其信息需求
3、定期发送(状态报告等)
18:沟通管理计划,相关方参与计划类似于作战计划,只在内部分享,不给敌人
(相关方)看
19:采购问题,首选合同,没有合同选项,找 SOW
20:非法变更,先叫停(走流程)
21:相关方质疑项目存在的价值意义:用商业论证说服他
22:需要选项目章程的关键词:项目目标,成功标准,高层级,项目经理权力制约因素和假设条件
23:四个不能直接更新的计划:项目管理计划十三大基准;
三个可以随时更新的计划:沟通管理计划,相关方参与计划,资源管理计划
24:上报发起人(高层)的情景汇总:
1:政府行为影响项目
2:影响整个公司或其他项目了
3:危害社会,公众利益了
4:项目经理发现商业论证有误
5:项目被迫暂停了
6:发现前任 PM 虚报当前项目的绩效
7:项目经理反复多次未果(主要相关方问题)
8:公司有歧视性政策
25:风险发生,首选更新问题日志而不是风险登记册
26:相关方问题,质量问题记录在问题日志而非风险登记册。
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